KUNDCASE

Så tog Coor steget mot komplett en purchase-to-pay-lösning

Coor grundades 1998 och är i dag en av Nordens ledande facility management-leverantörer. Företaget erbjuder servicetjänster inom exempelvis fastighetsförvaltning, energioptimering och säkerhetssystem. Coor omsätter cirka 7 500 MSEK (rullande 12-månaders omsättning).

För företag som levererar tjänster inom facility management är fakturahanteringen ofta en stor utmaning. Coor, som är en av Nordens ledande och största leverantörer inom området, tvingades löpande anpassa sitt tidigare fakturahanteringssystem för att få hanteringen att funka. Till slut ledde de många ändringarna till att systemet blev instabilt, utan att för den delen leva upp till Coors ökade krav och behov.

Coor Service Management automatiserar fakturahanteringen med Palette

Projekt och produkt avgörande

Coor sökte efter en flexibel purchase-to-pay-lösning i form av ett system som skulle kunna hjälpa oss med inköp och säkerställande av leverantörslojalitet, men som även levde upp till våra interna attestregelverk.

Efter en grundlig upphandling och utvärdering föll valet på Palette, som utöver att leverera en lösning som uppfyllde Coors tekniska och legala krav också hade en strategi för ett smidigt systembyte. Eva Petré Rege, Reskontrachef på Coor, berättar:

– Palette hade en tydlig och realistisk projektplan och det märktes att de har genomfört projekt av den här storleken och komplexiteten tidigare.

– Fakturaflöden i Palette visar tydligt var fakturor kommer ifrån och vart de är på väg, vilket är otroligt fördelaktigt i samband med ett bokslut. Tack vare det grafiska attestflödet är det enkelt för alla i organisationen att styra om fakturor och snabba på hanteringen.

Eva Petré Rege, Reskontrachef på Coor Service Management

Tidsbesparingar genom automation

Coor började använda sig av Palette i november 2017 efter ett effektivt och intensivt implementationsprojekt. I dag kan Eva Petré Rege lita på att attestinstruktionerna följs, att systemet är flexibelt nog för att kunna anpassas utan att prestandan påverkas och att kostnader automatiskt loggas på rätt kostnadsställe.

En annan påtaglig förbättring handlar om stora tidsbesparingar tack vare att tidigare manuella och tidskrävande processer automatiserats. Palette kan ”lära” av användarnas beteende, för att på så sätt underlätta användningen ytterligare. Tid sparas även genom ett användarvänligt och överskådligt gränssnitt. Eva Petré Rege tillägger:

– Fakturaflöden i Palette visar tydligt var fakturor kommer ifrån och vart de är på väg, vilket är otroligt fördelaktigt i samband med ett bokslut. Tack vare det grafiska attestflödet är det enkelt för alla i organisationen att styra om fakturor och snabba på hanteringen.

– Systemet lär sig självt och vi slipper uppfinna hjulet på nytt varje dag. Det innebär att vi får tid över till annat.

Eva Petré Rege, Reskontrachef på Coor Service Management

Kundinformation

Kund:  Coor Service Management

Bransch:  Facility Management

Område:  Sverige, Norge och Danmark

Affärssystem:  Agresso

Fakturor/år:  400 000

Anställda:  7 000

Automatisering:  Fakturahantering, digitalt attestflöde, kontraktshantering och inköpsordermatchning

Coor Service Management

Ladda ner kundcaset

Läs hela kundcaset om hur Coor Service Management automatiserade sina AP-processer med Palette.

Läs fler kundcase…

Clas Ohlson automatiserar med Palette
One of Sweden’s best-known retailers, Clas Ohlson, operates around 200 physical stores in Sweden, Finland, Norway, Germany, and England.
PEAB Fastighetsutveckling valde Palette
Peab Fastighetsutveckling, ett av Peab-koncernens affärsområden, hade sedan flera år ett fakturahanteringssystem, men trots det så hanterades flera processer manuellt.
4Service väljer att växa med Palette
Norska facility management-leverantören 4Service expanderar snabbt och antalet leverantörsfakturor har vuxit explosionsartat på kort tid. Det har i sin tur ställt krav på en fakturahanteringslösning som kan hålla jämna steg med företagets tillväxt.

Är du redo för att ta nästa steg?

Berätta för oss vilka utmaningar ni har